Por favor, permanezca a la espera…

Llamada al servicio técnido de Orange

Desde hace una hora y cinco minutos me acompaña una voz femenina que me recuerda cada 20 segundos «Nuestros Agentes continúan ocupados, por favor, permanezca a la espera». Suele pasar cuando llamas al servicio técnico de una teleoperadora, en este caso Cabrones Orange, un día festivo como el 15 de agosto a las 4 de la tarde. De nada sirve tener contrato de empresa y tener una avería en el terminal.

La avería es un WTF a 72pt. Ayer por la tarde le mandé un mensaje a mi primo CoKe, y le llegó con otro número. En vez de 67558XXXX, le llegó como 675558XXX. Y después me llamaron desde badajoz, que yo les había llamado.

Debe haber una centralita con los cables cruzados… pero gracias a lo buenos que son los servicios técnicos al cliente, no puedo dar el aviso…

MetaConocimiento

Las conversaciones con Gimenete suelen ser fructíferas. Hoy me ha hecho la siguiente pregunta: «¿Cuando te pasa que sabes algo, pero no te acuerdas exactamente de qué es?»

En este caso en concreto, estábamos intentando acordarnos de cómo se decía reto en inglés. Sabíamos que lo sabíamos, pero no caíamos.

«A eso lo llaman METACONOCIMIENTO» . Y así lo dijo Gimeno, y así quedó escrito… Amén.